홈쇼핑 납품이나 방송 준비를 하다 보면 매일같이 열어보게 되는 사이트가 바로 파트너 시스템이죠.
상품 등록, 방송 정보 확인, 정산 자료, 발주 관리까지…
하루 업무의 절반 이상이 이 시스템을 통해 이루어진다고 해도 과언이 아닙니다.
오늘은 현대홈쇼핑 파트너사·입점업체라면 반드시 알고 있어야 하는 현대홈쇼핑 파트너시스템의 기능과 이용 방법을 정리해드립니다. 처음 입점하신 분들이나 담당 업무가 새로 배정된 분들도 이 흐름만 이해하면 훨씬 편해질 거예요.
1. 현대홈쇼핑 파트너시스템이란?
현대홈쇼핑과 거래하는 협력업체가
상품 관리, 방송 일정 확인, 발주처리, 정산, 판매 데이터 분석까지 한곳에서 처리할 수 있도록 구축된 전용 업무 시스템입니다.
- 공식 홈페이지 : https://partner.hmall.com
- 제공 기능 : 상품 승인/등록, 방송 편성 확인, 주문·CS·반품 관리, 매출 분석, 정산 자료 조회 등
- 사용 대상 : 현대홈쇼핑 입점 브랜드, 납품업체, 물류·CS 대행사 등
말 그대로 “파트너 업무의 중심 플랫폼”이고, 현대홈쇼핑과의 실무는 거의 여기에서 다 이루어집니다.
이용 방법
처음 사용하는 분도 아래 흐름대로 따라가면 금방 익숙해집니다.
① 사이트 접속 및 로그인
브라우저에서 partner.hmall.com 입력 →
SKT패스 인증, 공동인증서 등 파트너 계정 로그인 진행
(입점 시 발급받은 아이디 필요)
② 상품·방송 관련 업무
주로 많이 쓰는 메뉴가
‘상품관리’, ‘방송관리’, ‘승인현황’ 부분입니다.
여기서 상품 신규 등록, 이미지/상세페이지 업로드, 방송 일정 확인 등을 할 수 있습니다.
③ 주문·출고·배송 관리
‘주문/배송’ 메뉴에서 주문 건을 확인하고
출고 여부, 배송 상태, 반품 요청 등을 처리합니다.
물류 대행사를 이용하는 업체도 대부분 이 화면을 기준으로 작업합니다.
④ 정산 자료 확인
‘정산관리’ 메뉴에서
매출 요약, 월별 정산서, 수수료 내역 등을 다운로드할 수 있습니다.
파트너시스템이 필요한 이유
실제 사용해보면, 단순히 편하다는 걸 넘어 업무 속도가 정말 크게 달라집니다.
상품 정보가 체계적으로 관리됩니다
상품명, 옵션, 가격, 승인 상태 등 모든 내용이 시스템 안에서 정리되기 때문에
실수 없이 상품 준비가 진행됩니다.
방송 일정과 준비 사항을 실시간으로 확인할 수 있습니다
어떤 상품이 언제 방송되는지,
사전 준비물이 무엇인지 즉시 확인할 수 있어
방송 전후의 업무가 훨씬 빨라집니다.
발주·배송·CS·반품처리가 깔끔하게 됩니다
고객 주문이 들어오면 파트너시스템에서 바로 확인되기 때문에
출고, 재고, 반품 승인 같은 관리가 수월합니다.
정산 자료가 자동으로 생성됩니다
월별 정산서, 매출 내역, 수수료 명세 등을 클릭 한 번으로 내려받을 수 있어
회계·관리부서 업무도 훨씬 가벼워집니다.
마치며
홈쇼핑 업무는 방송 준비부터 발주, 출고, 정산까지 단계가 꽤 많습니다.
그만큼 시스템이 얼마나 잘 구성되어 있느냐가 업무 효율을 크게 좌우하죠.
현대홈쇼핑 파트너시스템은
입점업체가 실제 운영에 필요한 기능들이 명확하게 정리되어 있어서
방송 준비가 빠르고, 상품 관리가 편하고, 정산까지 깔끔하다는 점이 가장 큰 장점입니다.
처음 입점하신 분이라면 천천히 메뉴만 둘러봐도 금방 익숙해지실 거예요.
자주 묻는 질문(FAQ)
입점하면 바로 접속 가능한가요?
기본 파트너 정보 등록 후 담당 MD가 아이디를 발급해줍니다.
상품승인이 오래 걸리나요?
카테고리와 심사 기준에 따라 다르지만 일반적으로 1~3일 정도 소요됩니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요?
조회는 가능하지만 상품 등록 등 주요 업무는 PC 사용을 권장합니다.