정부24는 대한민국 국민이 필요한 모든 민원서비스를 온라인으로 신청·발급·조회할 수 있도록 통합 제공하는 국가 대표 행정서비스 포털입니다.
주민등록등본, 가족관계증명서, 전입신고, 자동차 관련 민원, 복지·보조금 조회 등 생활 행정의 90% 이상을 비대면으로 처리할 수 있는 필수 사이트입니다.
정부24란?
정부24는 행정안전부가 운영하는 국가 공식 통합 민원서비스 플랫폼으로, 중앙부처부터 지자체·공공기관까지 흩어져 있던 민원서비스를 한곳에서 조회하고 처리할 수 있도록 구축된 시스템입니다.
서류 발급, 신청, 조회뿐 아니라 보조금·복지혜택 확인까지 하나의 계정으로 가능하며 대다수 민원은 방문 없이 온라인으로 즉시 처리할 수 있습니다.
정부24 주요 서비스
1. 온라인 민원서류 발급
- 주민등록등본·초본
- 가족관계증명서
- 사업자등록증명
- 출입국 사실증명
- 지방세 납세증명서 등
2. 생활 민원 서비스 신청
- 전입신고(온라인 전입)
- 운전면허 정보 조회
- 자동차 과태료·범칙금 조회
- 건강보험·국민연금 자격조회 연계
3. 복지지원·보조금 조회(정부24 맞춤서비스)
- 아동수당, 기초연금, 청년정책, 주거지원 등
- 개인 조건에 맞춘 수혜 가능 서비스 자동 추천
4. 민원 처리 조회 및 전자문서 보관함
- 발급한 서류 자동 보관
- 제출 문서 이력 확인 가능
5. 중앙부처·지자체 서비스 통합 검색
- 10,000건 이상의 국가 서비스 검색 가능
- 부처별 정책 및 제도 변경 실시간 안내
정부24 홈페이지 바로가기

- 공동인증서·간편인증(카카오, PASS 등) 로그인 지원
- 모바일 앱 제공 (정부24 앱)
- PDF·전자문서 발급 가능
정부24를 이용해야 하는 이유
1. 온라인으로 즉시 서류 발급 가능
→ 주민센터 방문 없이 즉시 출력
2. 24시간 365일 이용 가능
→ 공휴일에도 민원 처리 가능
3. 복지·보조금 정보를 자동 추천
→ 놓치기 쉬운 혜택을 빠르게 확인
4. 지자체 민원까지 통합 제공
→ 별도 홈페이지 이동 없이 한곳에서 해결
5. 행정서비스를 가장 정확하게 제공하는 국가 공식 포털
→ 최신 법령·제도 기준 반영
정부24 이용 방법
- 사이트 접속
https://www.gov.kr - 회원가입 및 간편 로그인 선택
공동인증서, 간편인증, 디지털원패스 등 선택 - 검색창에서 필요한 민원 검색
예: 주민등록등본, 전입신고, 보조금24 등 - 온라인 신청 또는 즉시 발급 진행
발급 서류는 보관함에서 다운로드 가능 - 마이페이지에서 민원 처리현황 확인
서류 출력·민원결과 조회 가능
이런 분께 특히 유용합니다
- “등본·초본 등 기본 서류를 자주 발급해야 하는 직장인·학생”
- “전입신고를 방문 없이 온라인으로 처리하고 싶은 분”
- “보조금24로 내가 받을 수 있는 지원금을 확인하고 싶은 이용자”
- “각종 행정업무를 빠르게 처리해야 하는 사업자·기관 담당자”
- “지자체 민원을 한곳에서 해결하고 싶은 사용자”
정부24는 대한민국의 모든 민원서비스를 통합 제공하는 가장 신뢰할 수 있는 국가 행정 플랫폼입니다. 정기적으로 접속해 서류 발급, 복지 혜택 조회, 개인정보 갱신 등을 편리하게 이용해보시길 권장합니다.