위니나 공식서비스센터에서 as신청 등 이용을 원하시나요. 그만큼 에어컨이 고장이 날시에도 빠르게 확인이 가능하고 상담또한 가능한 만큼 서비스센터 전화번호부터 제품에 대해 빠르게 수리 및 해결을 하고 싶다면 전체적으로 확인해보세요.
위니아 에어컨 서비스센터 전화번호
1588-9588
(위니아 공식 고객센터)
- 평일: 09:00~18:00
- 토요일: 09:00~13:00
- 일/공휴일: 휴무
- 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 모든 제품 AS 상담 가능
- ARS 연결 후 에어컨(냉방기) → AS 접수 선택
위니아 에어컨 AS 신청 방법
1) 전화 신청(가장 정확하고 빠름)
1588-9588 전화 →
제품 선택 → 주소·증상 입력 → 기사 배정
→ 방문 일정 문자로 안내됨
2) 온라인 AS 신청
- 위니아 공식 홈페이지 → 고객센터 → 서비스 신청
- 휴대폰 본인인증 후 신청 가능
3) 위니아 홈케어(청소) 신청
에어컨 청소가 필요한 경우 홈케어서비스에서 별도 신청 가능
(AS와 비용 체계 다름)
위니아 에어컨 AS 비용 안내(출장비·부품비 포함)
아래 금액은 공식 서비스센터 평균 기준이며, 모델·증상·지역에 따라 실제 비용이 달라질 수 있습니다.
1) 기본 출장비
- 15,000원 ~ 20,000원
(방문만 하고 수리 없이 철수해도 부과)
2) 점검비
- 10,000원 ~ 15,000원
(단순 점검 후 조치 없이 종료될 경우)
3) 주요 고장 유형별 평균 비용
제품 상태와 부품 재고에 따라 차이가 있습니다.
| 고장 증상 | 평균 부품비 | 총 예상 비용(출장+수리) |
|---|---|---|
| 냉매 부족(가스 충전) | 30,000~80,000원 | 60,000~120,000원 |
| 실내기/실외기 팬모터 고장 | 40,000~90,000원 | 70,000~130,000원 |
| 컴프레서(압축기) 고장 | 200,000원 이상 | 250,000~450,000원 |
| PCB(메인보드) 교체 | 80,000~150,000원 | 120,000~200,000원 |
| 배수펌프/배수 문제 | 20,000~50,000원 | 40,000~80,000원 |
| 리모컨·센서 불량 | 10,000~30,000원 | 25,000~50,000원 |
※ 보증기간 내 무상수리(소모품·사용자 과실 제외)
※ 냉매 종류(R22/R410A/R32)에 따라 비용 달라짐
AS 신청 시 빠르게 처리되는 TIP
1) 모델명 확인
- 실내기 옆면 라벨 또는 실외기 스티커에 표시됨
- 사진으로 보내도 기사님 확인 가능
2) 증상 상세 전달
예:
- “바람은 나오는데 냉방이 안 됨”
- “실외기 작동 소음 증가”
- “물 떨어짐(배수 문제)”
- “에러코드 E1/E4/E5 표시”
→ 정확한 부품 준비로 1회 방문 해결 가능
3) 전원 차단 후 재부팅 확인
일부 에러는 재부팅으로 해결되기도 함(단, 반복되면 AS 필수)
위니아 에어컨에서 자주 발생하는 고장 유형
- 냉매 부족으로 인한 냉방 불량
- 실외기 팬모터 고장
- 에러코드(E시리즈) 발생
- 물 떨어짐(배수 문제·배관 막힘)
- 실내기 소음 증가
- 리모컨 인식 불량
- 메인 PCB 고장
이 중 냉방 불량·물 떨어짐·소음은 가장 많이 발생하며 대부분 30~60분 내에 현장에서 해결 가능합니다.
위니아 공식 서비스센터 연락하기
위니아 서비스센터 전화번호: 1588-9588
(에어컨 AS, 부품 교체, 점검, 청소 관련 상담 가능)
위니아 공식 서비스센터는 위니아 에어컨 구조와 부품을 가장 정확히 알고 있어 빠르고 안전한 수리를 받을 수 있는 최선의 선택입니다.
특히 여름철 성수기에는 예약이 집중되므로 이상 증상이 보이면 가능한 빠르게 접수하는 것이 좋습니다.