희망이음 사회서비스 정보시스템은 전 국민의 바우처 복지서비스 신청·조회·자격 확인을 온라인으로 통합 제공하는 공식 사회서비스 행정 포털입니다.
장애인활동지원, 아이돌봄, 노인돌봄, 지역사회서비스투자사업 등 다양한 복지 바우처를 하나의 시스템에서 신청하고 관리할 수 있어 복지 수혜자·제공기관 모두에게 필수 플랫폼입니다.
희망이음 사회서비스 정보시스템란?
희망이음(SSIS)은 보건복지부가 운영하는 사회서비스·바우처 제공을 위한 국가 통합 정보시스템입니다.
이 포털을 통해 국민은 지원 자격 조회, 바우처 신청, 사용내역 확인, 본인부담금 조회 등 복지서비스 이용에 필요한 모든 절차를 비대면으로 간편하게 처리할 수 있습니다.
주요 서비스 안내
1. 사회서비스 바우처 신청
- 장애인활동지원
- 노인맞춤돌봄 서비스
- 아이돌봄 서비스
- 지역사회서비스투자사업
- 바우처 신규/갱신/변경 신청
2. 자격조회 및 대상자 확인
- 바우처 지원 요건 자동 조회
- 소득판정 정보(행복e음 연계) 확인
- 서비스 대상자 선정 결과 확인
3. 바우처 사용내역·한도 조회
- 월별 사용금액
- 잔여한도, 본인부담금 조회
- 이상 청구 여부 확인
4. 제공기관 조회·신청 안내
- 지역별 서비스 제공기관 검색
- 기관 정보, 서비스 가격, 이용 가능 여부 안내
5. 제공인력·기관용 서비스
- 바우처 청구
- 제공인력 근무시간 등록
- 기관 정보 변경 및 행정 서류 제출
희망이음 사회서비스 정보시스템 바로가기
- 공동인증서·간편인증 필수
- PC·모바일 모두 이용 가능
- 개인·기관 사용자 모두 지원
왜 꼭 이용해야 할까?
1. 모든 복지 바우처를 한곳에서 관리
→ 신청·변경·조회·이력 확인까지 완전 통합
2. 오프라인 방문 없이 비대면 처리 가능
→ 주민센터 방문 없이도 복지서비스 신청 가능
3. 자격요건을 자동으로 조회해 오류 예방
→ 서류 누락·오신청 방지
4. 바우처 사용정보가 투명하게 공개
→ 본인부담금·이용내역 확인 가능
5. 제공기관·제공인력도 필수로 사용하는 공식 시스템
→ 사업 운영과 청구 처리가 체계적
이용 방법
- 사이트 접속
https://www.ssis.go.kr - 로그인(공동인증서·휴대폰 인증)
개인/기관 선택 후 인증 진행 - 희망 서비스를 선택
바우처 신청 / 자격조회 / 사용내역 조회 - 필수정보 입력 및 신청 완료
필요 시 서류 업로드 - 마이페이지에서 결과 확인
대상자 선정결과·바우처 한도·사용이력 확인 가능
이런 분께 특히 유용합니다
- “바우처 서비스 신규 신청 또는 갱신이 필요한 국민”
- “아이돌봄, 장애인활동지원, 노인돌봄을 이용 중인 가족·수혜자”
- “바우처 제공기관 및 활동지원사”
- “본인부담금과 바우처 사용내역을 확인하고 싶은 이용자”
- “복지 서비스를 빠르게 신청하고 싶지만 방문이 어려운 분”
희망이음 사회서비스 정보시스템은 우리 삶과 가장 가까운 복지 바우처를 간편하게 신청하고, 정확하게 확인할 수 있는 국가 공식 플랫폼입니다.
정기적으로 접속하여 자격변동·바우처 한도·신청기간 등을 확인하면 복지 혜택을 놓치지 않는 데 큰 도움이 됩니다.