고양경찰서 민원실을 찾는 이유는 교통범칙금 문의, 운전면허 관련 상담, 고소·고발 접수, 각종 증명서 발급 등 직접 방문이 필요한 민원을 처리하기 위해서입니다. 특히 사건 문의나 벌점·면허 정지 관련 상담은 사전 확인이 중요합니다.
고양경찰서 민원실 기본 정보
전화번호
📞 182 (경찰민원 콜센터)
※ 사건 문의, 교통범칙금, 면허 관련 상담은 182를 통해 연결됩니다.
운영시간
평일 09:00 ~ 18:00
(토요일·일요일·공휴일 휴무)
※ 점심시간(통상 12:00~13:00) 중 일부 업무는 대기 시간이 발생할 수 있으므로 방문 전 확인하는 것이 좋습니다.
위치
경기도 고양시 일대
※ 정확한 주소는 지도 앱에서 ‘고양경찰서’ 검색 권장
고양경찰서 민원실에서 처리 가능한 주요 업무

교통 관련 민원
- 교통범칙금 및 과태료 문의
- 운전면허 정지·취소 관련 상담
- 교통사고 사실확인원 발급
사건·사고 민원
- 고소·고발장 접수
- 진정서 접수
- 사건 진행 상황 문의
증명서 발급 업무
- 범죄경력조회 회보서
- 각종 사실확인원 발급
- 분실물 신고 접수
업무별 담당 부서가 다를 수 있으므로, 방문 전 182로 문의 후 방문하면 보다 빠르게 처리할 수 있습니다.
방문 전 꼭 확인해야 할 사항
- 신분증은 필수 지참입니다.
- 사건번호가 있다면 미리 준비하는 것이 좋습니다.
- 일부 교통민원은 온라인으로 처리 가능합니다.
- 민원실 방문 시 대기 인원이 많을 수 있어 여유 있게 방문하는 것이 좋습니다.
이런 경우 방문합니다
- 교통 단속 고지서를 받고 이의신청이 필요한 경우
→ 담당 부서 상담이 필요합니다. - 고소·고발을 직접 접수해야 하는 경우
→ 관련 증빙 서류를 준비해야 합니다. - 사건 진행 상황을 확인하고 싶은 경우
→ 사건번호 확인 후 문의하는 것이 효율적입니다. - 운전면허 정지·취소 관련 상담이 필요한 경우
→ 벌점 및 처분 내용을 확인해야 합니다.
고양경찰서 민원실은 교통·사건·증명서 관련 업무를 처리하는 공식 창구입니다. 방문 전 전화번호와 운영시간을 확인하면 보다 원활하게 민원을 처리할 수 있습니다.